Processo de Verificação de Prescrição

Processo de verificação de prescrição

Somente para clientes nos EUA

Beaueye se preocupa com a saúde de nossos clientes. De acordo com o Fairness to Contact Lens Consumers Act (FCLCA), qualquer vendedor de lentes de contato tem a responsabilidade de verificar a receita do cliente antes de vender as lentes (região dos EUA).

Como funciona o processo?

Em primeiro lugar, você nos fornece as informações da prescrição e, em seguida, as enviamos ao seu médico em uma solicitação de verificação. Seu prescritor tem oito horas úteis para responder. Se o prescritor não responder dentro do prazo exigido, a prescrição é verificada automaticamente e podemos fornecer lentes de contato a você.

1. Envie a cópia
    Para iniciar a verificação, você precisa fazer o upload de uma cópia válida (foto/scan) da receita. Existem dois métodos que podem ser melhores para você lidar com isso da maneira mais eficiente e fácil:

     

    • Ao criar uma conta com Beaueye

    Você também pode enviar a cópia ou digitalização da foto para o e-mail: Beaueye01@gmail.com com seu nome e ID do pedido.

    2. Solicitação de verificação ao seu prescritor

      Forneça-nos o nome e os métodos de contato do seu médico, como e-mail ou número de telefone, e entraremos em contato diretamente com eles para verificar sua receita o mais rápido possível. Conforme mencionado acima, a Regra das Lentes de Contato permite um tempo de resposta de oito horas úteis para os prescritores, e se não houver resposta depois disso, a prescrição será verificada automaticamente. Além disso, o horário comercial é definido como uma hora entre 9h e 17h, de segunda a sexta-feira, excluindo feriados federais, no fuso horário do prescritor.

      E se eu não tiver uma receita para lentes de contato?

      Você pode facilmente encontrar um médico perto de você para agendar um teste por alguns provedores de serviços relevantes on-line, como Visivelmente. Envie-nos a cópia após receber a receita.

      Responda também a este e-mail confirmando que ele foi recebido. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais esclarecimentos, ficarei feliz em ajudar! Responda a este e-mail com qualquer dúvida que possa ter e, se desejar marcar uma ligação, forneça seus horários disponíveis e seu número em sua resposta.
      Por favor, deixe-me saber se você tem alguma dúvida sobre o que estamos perguntando.